Unibet maakt inhaalslag in Nederland

Kindred heeft de cijfers van het tweede kwartel in 2023 bekendgemaakt. Hieruit blijkt dat Unibet een flinke inhaalslag in Nederland heeft gemaakt. Het is zelfs zo dat Unibet qua winst het niveau nadert van het laatste kwartaal voor de opening van de gokmarkt in 2021. Destijds bedroeg de brutowinst per dag 988.000 euro. Uit de huidige kwartaalcijfers komt een bruto dagelijkse brutowinst naar voren van 803.000 euro. Ander nieuws is dat de inkomsten uit probleemspelers in het tweede kwartaal van 2023 lager zijn dat uit het eerste kwartaal.

57% winst uit casinospellen

Uit de kwartaalcijfers van Kindred blijkt dat het grootste deel van de brutowinst voortkomt uit casinospellen. Dit percentage komt namelijk uit op 57% en voor wedden op sport is het percentage vastgesteld op 39%. Kindred boekt met poker in verhouding de minste winst, want dit percentage stokt op 3%. Verder is een categorie met overige online kansspelen waar de rest van de brutowinst vandaan komt.

Ruim 218.000 Unibet-spelers in Nederland

Unibet is populair in Nederland en dat was het gokbedrijf al voor de invoering van de Wet kansspelen op afstand. Dit online casino is niet direct opengegaan na de legalisering van de markt voor online kansspelen in Nederland. Dat is pas halverwege 2022 gebeurd. Vanaf dat moment is het spelersaantal gestaag gegroeid. Er zijn volgens de cijfers nu 218.460 actieve accounts bij Unibet van spelers in Nederland.

Deze spelers hebben Unibet in het tweede kwartaal van 2023 een brutowinst opgeleverd van ruim 73 miljoen euro. Omgerekend is dit een stijging van maar liefst 13% ten opzichte van het eerste kwartaal. Overigens ziet Kindred nog ruimte voor verdere groei in Nederland. Dit komt onder meer omdat de gemiddelde waarde van een speler in Nederland nog lager ligt in vergelijking met spelers in andere landen van Europa. In het Verenigd Koninkrijk ligt de gemiddelde waarde van spelers bijvoorbeeld hoger en dit is ook in België het geval.

Invloed wetgeving

Unibet heeft als voordeel over een sterke merknaam te beschikken die bij een groot publiek al bekend was voor de invoering van de Wet kansspelen op afstand. Dit geeft het gokbedrijf toch een voordeelpositie ten opzichte van online casino’s die in Nederland nog naam moeten maken. Vooral in het licht bezien dat er tegenwoordig een verbod op ongerichte gokreclame van toepassing is. Bovendien beschikt Unibet over marketingdeals die zich op een ander niveau bevinden dan van kleinere online casino’s.

Tegenslag in België

In Nederland ligt Unibet op ramkoers, maar Kindred erkent dat er in België bijvoorbeeld sprake is van een tegenslag. Daar daalde de brutowinst met een flink percentage nadat er strengere regels zijn ingevoerd. Een factor die veel invloed heeft gehad op de daling van de brutowinst van 38% betreft de verlaging van de speellimieten. In België is er sinds oktober 2022 sprake van lager stortingslimieten.

In Noorwegen hikt Kindred ook tegen een probleem aan. In juni 2023 is bekendgemaakt dat Lotteritilsynet een rechtszaak tegen Kindred heeft gewonnen. Daarop is Kindred verzicht om de markt in Noorwegen te verlaten. Het is in Noorwegen namelijk alleen maar legaal om deel te nemen aan online kansspelen bij een van de staatsbedrijven.

Minder inkomsten uit probleemspelers

Kindred heeft gemeld dat er sprake is van een lichte daling van inkomsten die voortkomen uit spelers met problematisch gokgedrag. In het eerste kwartaal van 2023 kwam 3,3% van de inkomsten uit spelers die te maken hebben met gokgerelateerde schade. In het tweede kwartaal is dit percentage gedaald naar 3,1%. Spelers met problematisch gokgedrag vormen een kwetsbare groep.

Verbetering gokgedrag na interventie

Het gokbedrijf voert beleid op dit gebied en heeft na interventies met probleemspelers een verbeteringseffect waargenomen. Dit verbeteringseffect kwam in het tweede kwartaal van 2023 uit op 86,4%. In de voorgaande periode kwam dit percentage steeds nog uit op ongeveer 82%. De genoemde percentages hebben betrekking op het verbeteren van het gokgedrag nadat het gokbedrijf met probleemspelers een interventiegesprek heeft gevoerd.

Sprong vooruit

Uit de statistieken van Kindred blijkt dat er in de afgelopen jaren een grote sprong vooruit is gemaakt aan de hand van interventies. Het aandeel in het tweede kwartaal van 2021 van de brutowinsten met hoog risico spelers bedroeg 4,3%. Dit aandeel kwam in percentage uitgedrukt op 3,1% in het tweede kwartaal van dit jaar. Het blijkt dus dat de actieve interventie van Kindred vruchten afwerpt en het aandeel van hoog risico spelers betreffende de brutowinst daalt.

Journey to Zero

Het moederbedrijf van Unibet voert vanaf begin 2021 al een missie uit om het aantal spelers met problematisch gokgedrag naar nul te reduceren. In elk geval met als doel om daar in de toekomst nul inkomsten uit te genereren. Eerder heeft het bedrijf al bekendgemaakt dat het streven van de Journey to Zero is om aan het einde van dit jaar gerealiseerd dient te zijn. Dit is ook een reden dat er cijfers over het aandeel van hoog risico spelers in de kwartaalrapportage zijn opgenomen. Op deze manier is inzichtelijk te maken wat de vooruitgang is op dit gebied.

Duurzame gokindustrie

Journey to Zero is een middel voor Kindred om tot een duurzame gokindustrie te komen. Daarbij voert het gokbedrijf een actief beleid op verantwoord gokken. Overigens werkt Kindred in Zweden samen met Spelfriheten. Dit is een behandelcentrum dat zich richt op problematisch gokgedrag. Deze samenwerking is belangrijk om het gezamenlijke doel te bereiken.

Er is eerder al bekendgemaakt dat de meeste gokkers in Zweden het speelgedrag aanpassen nadat er sprake is geweest van een interventie. Kindred werkt hierin ook samen met Svenska Spel en ATG. Hier zijn data van beschikbaar, waarbij de aandacht zich richt op vier onderwerpen. Het betreft hier het spelerspercentage met wie contact is gelegd nadat er hoog risico gokgedrag is gesignaleerd. Ook het effect van het spelerscontact is gemeten net als het aantal spelers dat na de interventie het speelgedrag heeft aangepast. Verder delen de samenwerkende bedrijven data aangaande het spelerspercentage dat gestopt is.