Online gokker kiest voor veilige website

Online gokkers geven de voorkeur aan het gokken in een veilig casino bij een aanbieder van kansspelen die op de website een betrouwbare casino vergunning presenteert. Dat is naar voren gekomen uit een onderzoek waarvoor de Kansspelautoriteit opdracht toe had gegeven. Het onderzoek betreft het Consumentengedrag online legale en illegale kansspelen. De Kansspelautoriteit fungeert in Nederland als toezichthouder op de markt voor kansspelen en gaat naar aanleiding van het onderzoek maatregelen nemen. Er wordt onder meer gekeken naar het ontwikkelen van een logo. Het logo zou dan staan voor de veiligheid en betrouwbaarheid van online kansspelen.

Populaire online kansspelen

Uit het onderzoek zijn verschillende resultaten naar voren gekomen. Zo is onder meer gekeken naar de kansspelen die op dit moment populair zijn onder de consumenten in de EU. Spelers uit Europese landen nemen graag deel aan online kansspelen als gokkasten, pokerspellen, bingo en wedden op sport.

Bij de verwachting welke online kansspelen in bij legalisatie populair zullen zijn, geldt eenzelfde top 4. Uit het onderzoek is ook naar voren gekomen dat de spelers graag gebruikmaken van een vergelijkingswebsite. Daarbij vinden de consumenten het belangrijk om ervaringen van aanbieders te kunnen vinden en uit te wisselen.

Keuze voor een kansspelaanbieder

Bij de keuze voor een kansspelaanbieder zijn er een aantal factoren van belang die bepalend zijn voor de consument. Zo wordt gekeken of een online casino bijvoorbeeld ook een Engelstalige website heeft en wordt sneller de keuze gemaakt voor een kansspelaanbieder die kansspelbelasting afdraagt. Een veilig casino biedt uitkomst.

Consumenten waarderen de voorgestelde wettelijke maatregel die betrekking heeft op het de aanbieder laten verplichting om informatie over de speeltijd te geven en over de het saldo van de speler. Europese spelers die aan het onderzoek dat door SEO Economisch Onderzoek is uitgevoerd, hebben laten weten dat het identificeren niet als positief wordt ervaren. Vanuit de wet is de identificatie een verplichting. Opvallend is wel dat pokerspelers daar blijkbaar minder moeite mee hebben.

Verder blijkt uit het onderzoek dat er sprake is van een positieve waardering ten opzichte van het spelaanbod van de kansspelaanbieders. Dat geldt ook met betrekking tot een verplicht spelersprofiel.

Kansspelen op afstand in veilig casino

Online gokkers blijken de voorkeur te geven aan een veilige website en er zijn ook talloze aanbieders die op Malta of Gibraltar gevestigd zijn en met een vergunning online kansspelen aanbieden. In Nederland is het nog altijd wachten op de goedkeuring van het wetsvoorstel Kansspelen op afstand dat bij de Tweede Kamer ligt.

Met deze wet wordt de basis voor een vergunningstelsel gelegd en heeft de Kansspelautoriteit betere mogelijkheden ten aanzien van het toezicht houden op de gokmarkt. Na goedkeuring van het wetsvoorstel krijgen aanbieders de kans om in Nederland een vergunning aan te vragen. De Kansspelautoriteit is het orgaan dat de vergunningen voor het aanbieden van online kansspelen verstrekt en houdt daarbij toezicht op het online gokken. Er is echter nog geen duidelijkheid over het moment waarop het voorstel wordt goedgekeurd en tot die tijd kunnen spelers veilig online gokken bij aanbieders die in het buitenland over een vergunning beschikken.

In 2017 wordt het voor spelers in Nederland gemakkelijker om op zoek te gaan naar een casinowebsite waar op een betrouwbare manier kan worden gegokt. Dan wordt namelijk de wet kansspelen op afstand ingevoerd. Op dit moment is er nog sprake van een oude wet op het gebied van kansspelen, maar daar komt verandering in. Dat is vooral belangrijk voor de spelers die graag online willen gokken en dat het liefst doen bij een betrouwbare aanbieder. Op het moment dat er in Nederland namelijk vergunning voor het aanbieden van online kansspelen worden verstrekt, kan er ook controle op plaatsvinden.

Er wordt in eerste instantie al controle uitgevoerd doordat er aan strenge voorwaarden moet worden voldaan om online kansspelen te mogen aanbieden. Een licentie wordt dan ook niet zomaar verstrekt, maar pas als aan strenge eisen is voldaan. De Kansspelautoriteit verstrekt de vergunningen, maar houdt uiteraard daarna ook nog toezicht. Er is dan ook sprake van een uitvoerende en handhavende rol. Het spreekt natuurlijk voor zich dat spelers in een veilige omgeving willen gokken. De veiligheid heeft betrekking op de persoonlijke gegevens, financiële transacties en betrouwbaarheid ten aanzien van eerlijk spel en uitbetalingen. Wie daar niet zeker van is, zal altijd twijfels hebben over de betrouwbaarheid. Uiteraard zijn er volop mogelijkheden om in een eerlijk online casino te spelen. Spelers kiezen er vaak voor om in een Europees online casino te spelen die nu nog in het buitenland gevestigd zijn. dat heeft ook te maken met een gevoel van betrouwbaarheid en veiligheid.